Sık sorulan sorular

İptv Ve Webtv ürünlerinde donma veya takılma sorunu

Yüksek indirme hızınız olmasına rağmen bu tip sorunlar yaşıyorsanız. Sorun çok yüksek ihtimal ping süreniz kaynaklıdır.

Bunu test etmek için www.speedtest.net adresine girip testi başlatın (Begin Test butonuna basın).

Örnek sonuç:


image


Resimde gördüğünüz gibi Türk Telekom internetimde sonuçlar bu şekil.

Ping sürem 9 ve gayet yeterli. Download hızım ise 7 civarı bu da yeterli. Upload ile zaten bir işimiz yok iptv konusunda.

Sınır oranlar ise ping süresi maksimum 10 veya 15 olmalı, download hızımız ise en az 3mbit olmalıdır.



Peki şimdi ping süremiz yüksek ise ne yapmalıyız.?

Bunun pek çok nedeni olmakla beraber biz başlıca nedenlerini sıralaya

1. Modem ile telefon arasındaki switch
2. Evinize Türk telekom santralinden gelen bakır kablo
3. Modem ( Modem değiştirmek veya fabrika ayarlarına dönmek çözüm olabilmekte.
4. Tabiki en büyük sorun Türk telekomun yetersiz alt yapısı.


Çözüm olarak ise:

1. Google da benzer sorunu yaşayanların çözümlerine bakabilirsiniz. Örneğin: https://www.google.com.tr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=y%C3%BCksek%20ping%20sorunu

2. Modemi resetlemek veya aradaki kablo ve switch i değiştirmek.

3. En kesin çözüm ise servis sağlayıcınızı yani türk telekom superonline vs. arayıp online oyun oynadığınızı belirtip ping ve ms sürelerinin çok yüksek olduğunu vede oyunda bu sebeple lag oluştuğunu belirterek arıza kaydı açtırmanız.Biraz baskı yapmanız durumunda çözüm üretebiliyorlar net bilgi olup denenmiştir.

4. Servis sağlayıcınızı arayıp internet hizmetinizi cgn ip bloğunda ise ilgili cgn bloğundan çıkartmakta çözüm olmaktadır. Cgn nedir diye soran olanlar için Cevap: cgn ile sizi başka müşterileriyle ortak ip adresinde toplamasıdır servis sağlayıcısının. Bu da ping yükselmesine ve hatta sinyal kaybına neden olmaktadır.

Şimdi soru neden online oyun olarak belirttik? Nedeni basit iptv yada başka bir neden verirseniz çok da takmıyorlar açıkcası.


Peki başımıza bela olan ping süresi nedir?

Bakınız: https://tr.wikipedia.org/wiki/Ping

Özetle yüksek ping eşittir paket veri kaybı oda eşittir anlık kesinti.

Yardım Konuları:


Son Güncellenme Zamanı 2 yıl önce